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王春燕善于从细节中发现问题并不断改进工作,许多服务职工的好点子、好做法因此产生——

【职工“娘家人”故事】爱“挑毛病”的工会主席

来源:中工网-工人日报
2021-06-08 07:12

【职工“娘家人”故事】

原标题:王春燕善于从细节中发现问题并不断改进工作,许多服务职工的好点子、好做法因此产生——(引题)

爱“挑毛病”的工会主席(主题)

工人日报-中工网记者 杨明清 通讯员 宋洁 孙鹏

说起公司党委书记、工会主席王春燕喜欢给工作“挑毛病”,在山东烟台杰瑞石油服务集团可谓无人不晓。

“请您给杰瑞挑毛病”“杰瑞学校”“24小时服务热线”……这些关乎职工切身利益的贴心举措,都是王春燕在“挑毛病”的基础上推出来的。从事工会工作19年,她几乎每天都到车间、食堂、宿舍看看哪儿的工作没做到位,并不断寻求改进之道。她不放过和职工有关的每一个细节,千方百计为职工排忧解难。

在王春燕的带领下,杰瑞工会先后荣获“山东省十佳职工信赖的职工之家”“山东省模范职工之家”等称号。

请职工给工作“挑毛病”

为了做好工会工作,同时也汇聚职工智慧促进企业发展,王春燕在公司服务系统中开设了一条“请您给杰瑞挑毛病”通道。职工遇到问题可以在通道内提交意见建议,工作人员会第一时间与当事人交流,明确问题后在3个工作日内给出答复,同时全程跟踪事件落实情况,直到问题解决。

“同事们来自五湖四海,饮食习惯不一样,食堂的饭菜能不能多点花样?”3月26日,一条建议信息引起王春燕的重视。

“要为不同地域的职工提供个性化配餐,多供应粗杂粮和蛋、奶等低盐低油低糖的食品。”当日,王春燕与工作人员一起对饭菜种类、菜品质量等进行检查,并邀请20名职工代表参与评议。针对存在的问题,王春燕向食堂相关负责人提出改进建议,并敦促3日内完成整改。

3月28日,整改后的食堂推出了品种多样、可口、营养的工作餐。“不到3天,食堂的饭菜就更丰富、更合口味了,得给个‘五星好评’!”职工们对整改后的杰瑞食堂菜肴赞不绝口。

激励职工成长成才

王春燕还有另外一个身份——“杰瑞学校”校长。“杰瑞学校”由王春燕主导推动企业建立,专门负责企业的党员教育和人才培养工作,共有7个学院、762名讲师,目前已实施“储备、启航、扬帆、续航、领航”5个系列的人才培养项目。

“我来杰瑞8年了,受益最多的是公司为职工定制的多层次人才培养计划,其间,公司还会给我们匹配专业导师和思想导师。”杰瑞职工孙立艳说,他介绍的正是“杰瑞学校”人才培养计划中的内容。

除了“杰瑞学校”,杰瑞工会还定期开展劳动技能竞赛。通过举办职工技能比武大赛、研发创新设计大赛,设立“杰瑞工匠津贴”“杰瑞工匠专项奖励基金”等,激励职工成长成才。

今年春节,杰瑞向39名优秀职工奖励轿车,这是杰瑞连续第13年向优秀职工发放轿车奖励。多年来,杰瑞工会先后推动公司设置“优秀员工轿车奖”“奋斗者股权激励”等,从职工队伍中选拔用心工作、精益求精的典型人物作为奖励对象。目前,有近400人获得“优秀员工轿车奖”,超过1500人获得“奋斗者股权激励”。

为职工解除后顾之忧

杰瑞很多职工常年被外派到国外工作,王春燕便当起了“大家长”,经常走访慰问这些职工的家庭。为了更好地帮外派职工解除后顾之忧,她联合行政部门设立了“24小时服务热线”。职工在外出差期间,家里有任何困难都可以拨打服务热线。

截至目前,“24小时服务热线”共接听职工困难电话415人次,工作人员实地走访职工家庭60%以上,关注职工家庭需求、解决家属实际困难百余件。

“职工的事情无论大小,王主席件件用心,做到了我们心坎上。”一名张姓职工感激地说。今年3月份,他的小孩被查出患有重病。为了照顾孩子,妻子短时间内很难上班工作。张某面临着精神及经济的双重压力。王春燕了解这一情况后,第一时间组织人员将工会的慰问金两万元送到张某手中,并帮助张某申请了杰瑞集团扶危济困慈善基金等补助。

“我在杰瑞工作多年,见证了工会在促进企业发展、维护职工权益方面发挥的重要作用。”王春燕说,“只有勇于给工作‘挑毛病’,工作才能不断创新发展。但无论怎么变,我们倾听职工心声、用心解决职工烦难事的‘娘家人’情怀从未改变。”

责任编辑:姚怡梦

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